広告を出す前に、問い合わせの測り方を決める

広告の目的を、具体的な行動にする

広告運用の準備では、何を成果として確かめるかを先に決めます。商品購入、相談の申し込み、電話での問い合わせなど、事業によって目的は異なります。Google広告のコンバージョン測定は、広告の接触後に生じた行動を把握するための機能です。

サイトへの訪問を増やすことと、商談につながる相談を増やすことを混同しないようにしましょう。フォームの送信完了と、問い合わせボタンを押しただけの状態も区別して整理します。

配信前に、自分で導線を通ってみる

広告から案内するページに、商品・サービスの説明、費用の目安、問い合わせ方法があるかを確認します。スマートフォンから実際にフォームを操作し、送信完了まで進めるか、計測が意図した行動で記録されるかを確かめます。

タグや分析ツールを使う場合は、サービスの公式手順と、利用者への説明・同意の扱いも確認します。設定画面に数値が出ることだけでなく、同じ行動が重複して数えられていないかも見直す項目です。

広告と受け皿を一緒に改善する

反応が少ないときは、広告文だけを変える前に、案内先の説明や申し込みやすさも確認します。百祥では、広告、ページ、問い合わせ対応を一続きの導線として整理し、どこを見直すかを相談しながら決めます。